ホームページになんでもかんでも良いことばかりを羅列して、買ってくださいというサイトでは信じてもらえません。そこで、私はリサイクルトナーとはどのようなものなのか。メーカー純正品、つまり新品のトナーと比較してデメリットはどうであるかを明確に伝えるようにしました。このことにより、わが社の誠意をお客さまに汲み取っていただく工夫を試みたのです。以上のようなさまざまな工夫により、わが社のサイトは、お客さまが訪れた瞬間に安心していただけるサイトになっているのです。